Ключ ОЗ кажется того

FORUM_NAME: АРМ Орион Про версии 1.20 и выше
Описание: АРМ "Орион Про" — пакет программного обеспечения для аппаратно-программного комплекса ИСО "Орион", на котором реализуются системы охранной сигнализации, контроля и управления доступом, охранного видеонаблюдения, автоматика противопожарных систем, сопряженные с инженерными системами объектов.
Справочная информация, руководства для АРМ Орион Про версии 1.20 и выше
Модератор: Модераторы

Уважаемые пользователи! В связи с отсутствием возможности оплачивать хостинг сайта и отсутствием материальной помощи от пользователей, Форум вынужден будет прекратить работу с Марта месяца 2024 года!.


hasan
Автор темы
hasan
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16.07.2018
С нами: 5 лет 8 месяцев
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #1 hasan » 16.07.2018, 02:25

Доброго времени суток!
Подскажите словом нужным или покажите сторону куда идтить.
На объекте перестал отображаться ключ ядра опроса. Его просто в порты вставляешь, а он того, никак не реагирует, и в диспетчере устройств не показывается и светодиод не блымает ни при каких обстоятельствах. Что с ним могло стать, помер? и если так, то какова процедура замены на рабочий в таком случае? Или быть может я чего не так делаю. С Болидом этим делов мало имел, поэтому не исключена оплошность личного характера.
Мб инфа по месту, ключ сервера установлен тут же и функционирует исправно.

pet-and M
Активный участник
Активный участник
pet-and M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 45
Репутация: 139
Сообщения: 3300
Зарегистрирован: 11.11.2012
С нами: 11 лет 4 месяца
Профессия: инженер
Откуда: Санкт-Петербург

Непрочитанное сообщение #2 pet-and » 16.07.2018, 07:12

Ну если в диспетчере устройств при включении ключа не появляется никаких, известных и неизвестных, устройств, то, по всей видимости, либо ключу хана, либо юсб-порту.
Ключ вам, возможно, поменяют. Но, как я представляю, его нужно будет выслать в НВП, а они в ответ вам пришлют новый. Но этот вопрос через ТП решать.

MadHacker M
Активный участник
Активный участник
Аватара
MadHacker M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 33
Репутация: 21
Сообщения: 1050
Зарегистрирован: 28.05.2012
С нами: 11 лет 10 месяцев
Профессия: Программист
Откуда: МО г. Королёв

Непрочитанное сообщение #3 MadHacker » 16.07.2018, 09:27

Добрый день. Ключи белые или зелёные? Как давно работают?

hasan
Автор темы
hasan
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16.07.2018
С нами: 5 лет 8 месяцев
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #4 hasan » 16.07.2018, 10:55

Ключи зеленые. В рабстве я только третий день, по сему обширной информацией пока не обладаю, но смею предположить что работают уже порядком, в силу того что это госучреждение, а зданию годов эдак 4-5. Со слов моего владыки - просто перестало работать.
И да диспетчер задач его никак не воспринимает, хотя порты 100% исправны.

MadHacker M
Активный участник
Активный участник
Аватара
MadHacker M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 33
Репутация: 21
Сообщения: 1050
Зарегистрирован: 28.05.2012
С нами: 11 лет 10 месяцев
Профессия: Программист
Откуда: МО г. Королёв

Непрочитанное сообщение #5 MadHacker » 16.07.2018, 11:16

Ну. Такое бывает. Ключи действительно могут выходить из строя и даже сами по себе.
Вам надо позвонить в техподдержку. Потребуется сообщить номер ключа. (если тот который определялся ПО никто не помнит, то на самом ключе должна быть бумажка с цифрами). Если на ключе вообще ничего не осталось, там сложнее, но в техподдержке скажут чего делать...
В техподдержке вам уже расскажут чего делать дальше.

hasan
Автор темы
hasan
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 16.07.2018
С нами: 5 лет 8 месяцев
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #6 hasan » 16.07.2018, 21:14

Да благодарен за наводку. Связался с ТП, сказали что с такими ключами ( зелеными) стоит версия 1.12, на случай благодати небесной посоветовали переставить дрова на ключ, вдруг мол повезет. Ну а потом брать ключ в руку и транспортировать его в ремонтно-технический отдел или что то в этом роде.


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «АРМ Орион Про версии 1.20 и выше»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 11 гостей

forum-bolid.ru : Отказ от ответственности