при входе в комнате сообщение "доступ отклонен"

[tokin2]

Добрый день! Описываю признаки проблемы.
В один "прекрасный" момент проход в комнату был прекращен при попытке прохода в комнату по проксимити карте. Сначала, из считывателя (С2000-Proxy) доносится звуковой сигнал как будто доступ разрешен, а потом резкий сигнал из контроллера (С 2000-4). При этом в ОЗ: высвечивается фамилия держателя карты, в событиях высвечивается "доступ отклонён", а в столбце зоны доступа высвечивается почерк.
- При синхронизации всех ключей, выходит сообщение "не задан уровень доступа" и количество синхронизированных ключей в этой комнате равно нулю.
- На плане здания вышеперечисленное оборудование отображается, но в АБД во вкладке пароли,при открытии пользователя (имеющего доступ к этой комнате) в подробно, зона данной комнаты не отображается ни у одного из пользователей .
- При опросе подключенных приборов прибор (С2000-4) находящийся в данной комнате есть - контакт есть.
Уважаемые однофорумчане сердечно прошу помощи в решении данного вопроса, может быть у кого то была подобная ситуация. Если по данной теме недостаточно информации я готов ответить на любые вопросы.

[Sarich]

Было нечто похожее, явилось следствием частого добавления/удаления уровней доступа.
Решилось путём удаления уровней доступа через упрог, а в АБД в настройках установки галки "автоматически прописывать уровни доступа"