проблема в Учете рабочего времени.

[Fire_blade]

Доброго времени суток! Подскажите в чем может быть причина.
Дано система орион про 1,11
1) В программе УРВ- упрощенный отчет: не создается отметка о выходе и входе сотрудников
1. по генератору отчета информация следующая Иванов И.И.
7.10.13 в 19.00 турникет 2, вход территория
8.10.13 в 8.00 турникет 3, выход внешний мир
8.10.13 в 19.00 турникет 2 вход территория
9.10.13 в 8.30 турникет 3 выход внешний мир
2. по УРВ (упрощенный отчет)
дата 7.10.13 начало дня-19.00, конец дня-нет выхода
дата 8.10.13 начало дня-нет входа, конец дня-нет входа
дата 9.10.13 начало дня-нет входа, конец дня-8.30
то есть промежуток между 7 числа 19.00, до 8 числа 8.00 не отображается и считается что все время в здании. будто он не выходит 8 числа, а зашел 7 и вышел 9 числа.
2) второй вопрос.
сотрудник Петров П.П.
По генератору отчетов:
вход на территорию 10.10.13 в 8.00, выход внешний мир на обед в 12.03, вход на территорию в 13.05, выход внешний мир в 17.05.
По УРВ (упрощенный отчет)
Дата 10.10.13 начало дня-8.00 конец дня-нет выхода.
будто он не выходил вовсе
с остальными сотрудниками с этого же подразделения все нормально, выпадает таким образом несколько сотрудников одной фирмы... в чем может быть причина такой "выборки"? подскажите какие настройки будут более правильными в параметрах УРВ.

[Inko]

УРВ работает только с проходами, события типа "доступ предоставлен" его не колышат.
В генераторе отчётов именно события "проход" на выходе отображаются?

[grosseshlange]

Как выглядит окно времени в уровне доступа для учета рабочего времени по этим сотрудникам (или по их подразделению)?
Какие настройки в УРВ файл-параметры-расширенные-обработка запрета перехода через сутки?

[setevik]

Подскажите, пожалуйста.
Установлено ПО Орион ПРО 1.12. Во всех отчетах в УРВ в столбце "Расчет ведется" указано "Нет". Как поменять этот параметр?
Окна времени, уровни доступа с графиками рабочего времени прописаны, график работы каждому сотруднику прописан.

[прораб]

А событие "проход" в журнале событий присутствует?

[Fire_blade]

УРВ работает только с проходами, события типа "доступ предоставлен" его не колышат.
В генераторе отчётов именно события "проход" на выходе отображаются?

Турникеты работают в режиме вход выход,событие 'проход' создается при прокрутке турникета,перепрыгнуть не может.в генераторе отчетов события :доступ предоставлен,проход. На каждый вход на территорию и на выход с территории

[Fire_blade]

А событие "проход" в журнале событий присутствует?

в генераторе отчетов-шаблон 'маршруты движения', каждый вход и выход записывается событиями:доступ предоставлен, проход.