Проблема с сценариями.

[Yakisoba]

Доброго времени суток.
Стояла у нас пожарка в торговом центре на ОРИОН, но сказали перевести на ОРИОН ПРО, что собственно и было сделано.
Сценарии забиты, все настроено, приборы видит, с охраны датчики снимает. Торговый центр предупрежден о тревоге. Включение тревоги. А в ответ тишина.
Думали, гадали, ломали мозг, но обнаружили что если прибор выставить в режим программирования, до этого стоял в режиме компьютера, тревога работает как надо - крики, вопли оповещения, открытие всех дверей, лифты едут вниз.
Решили выставить все обратно, мало ли сбой был. В ответ тишина, но уже с ошибкой:

Код: Выделить всё

[Внешнее управление] [CALL METHOD] Значение для которого вызывается метод ОБЪЕКТ не представляет агрегатный объект
[Внешнее управление] First chance exception at 38. "List index out of bounds (-1)"

Как обычно решаются все проблемы? Великий гугол нам в помощь. Но даже он не помог. Отчаявшись, я позвонил в тех. поддержку, но они нам просто не ответили.
Может быть кто-то сталкивался с такой же проблемой? Заранее спасибо за ответ.

P.S. Если нужны какие-либо дополнительные сведения, настройки, все смогу предоставить.

[Zolotov Vasiliy]

Позже проверю у себя, отпишу

[Alexey_Zheleznogorsk]

А сценарии ПОЛНОСТЬЮ с нуля переписывать пробовали? "свежесозданный" сценарий также не работает?

[Yakisoba]

Проблему решили. Проблема оказалась не в сценариях, а в обмене данными с приборами.
Если кому-то нужно решение, то могу расписать что да как.

[well4uk]

было бы очень интересно выслушать Вас. Точно такая же проблема: условие - сценарий запущен (в логе событий по крайней мере есть), а фактически сценарий не реализуется.

[pet-and]

Сценарий выполняется до первой критической ошибки, после этого в ядре опроса выдается предупреждение о характере ошибки. Если ошибок не появляется, а результата все нет и нет, то скорее всего скрипт загнан в какой-нибудь бесконечный цикл, или не выполняется ни одно из условий "Если", или в названии файла для вывода данных недопустимые символы, или . . .
Причин может быть несколько сразу.
Для мониторинга выполнения я в узловых точках вывожу сообщения в ядро, так можно засечь, где обрывается связь с действительностью.

[well4uk]

создал даже примитивный сценарий типа при взломе прибора с2000м взять под охрану определенный раздел. так и он не работает(( support прислал сообщение с рекомендацией установить сервис пак 2. и это не помогает.

[Warfeer]

создал даже примитивный сценарий типа при взломе прибора с2000м взять под охрану определенный раздел. так и он не работает(( support прислал сообщение с рекомендацией установить сервис пак 2. и это не помогает.

Можно поконкретней что нужно от сценария? Создается сценарий в ручную или на основе шаблонов?

[level]

Дабы не плодить тем...
1. При экспорте из АБД 1.12сп2 в С2000М 2.06 не выгружаются сценарии. Как победить, кто-нибудь сталкивался?
2. На реле, в выгруженной прошивке С2000М вместо "задержки вкл." выставилось "время упр." Нормально так...
В ОрионПро все корректно работает, а вот выгрузка в пульт несколько удивила...

[AEA]

Выгрузку сценариев никто и не обещал. В каком-то из вебинаров по Орион-про причины объяснялись, так что- всё ручками.

[well4uk]

после долгих переговоров с тех.поддержкой проблема решена. Оказывается, в АБД в поле, где нужно ввести имя и Ip адрес рабочего места, необходимо было поставить ip адрес не тот, что соответствует действительности, а - 127.0.0.1.

[lis]

Доброго дня.
Сценариями пользуемся давно, активно. Но в основном шаблонными и простенькими - на взятие, на снятие... Всё ОК.
Тут решили поэкспериментировать, с выдачей сообщений оператору. Окна в интерфейсе не появляются. Ни просто сообщения, ни с запросами вариантов.
Через шаблоны в разделе "Монитор" выбрана команда "Запрос оператору". В её параметрах указан компьютер оператора, на котором запускается Монитор, введён текст запроса, время запроса - 10 (по умолчанию), выбраны сценарии для ответов "да" и "нет". Сценарии рабочие. Этот сценарий запускается по кнопке. В журнале событий фиксируется информация о его запуске. Через 6 секунд почему-то отрабатывается сценарий по пути "нет". При этом никаких диалоговых окон не появляется. Если время указать 20, то сценарий по пути "нет" выполняется через 9 секунд. Вопрос не в единицах измерения времени, конечно, хотя и тут хотелось бы определённости, а в отсутствии каких бы то ни было диалоговых окон.
Аналогичная ситуация, если выбирается команда из раздела "Оболочка".
В логе Ядра появляется ошибка, вероятно, что её появление и является следствием отсутствия окон:
"Ошибка передачи <IPоператора>:8083 Метод: OnScriptExecuteRemoteComputers код ошибки 2003 exception:Connect timed out/ className:"
Это в случае, если команда выбрана для Монитора, т.к. он использует порт 8083. Если выбрать Оболочку, то порт соответственно, и вполне логично, изменится на 8082.
Можно было бы списать на шалости антивируса или брандмауэра, но ничего этого нет ни на сервере, ни на рабочем месте.

Версия ядра была 4654. Заменили на 4805. Без изменений.
Ощущение, что мелочь какая-то... Ткните, пожалуйста.

[lis]

За две недели никто ничего не написал. Никто не писал подобные сценарии? Или у всех всё работает?
Хоть бы послали ... в техподдержку, а то ни слова в ответ.

[Vse]

lis, почитай на офиц.форуме: Бета-тестирование>> "Ошибки дистрибутива АРМ Орион Про 1.20.1"....................

[lis]

Vse, эммммм, вопрос в ветке "версии до 1.20". Используем 1.12 сп2 и обновляться до 1.20 в ближайших планах нет.

[google]

lis, а порты точно свободны?

[lis]

google, брандмауэр отключен, антивирусника нет. Предлагаете включить брандмауэр, чтобы посмотреть наличие в логе отброшенных пакетов?
Если запускать сценарий на сервере, там есть возможность запустить монитор, то он запускается, но также окон никаких не всплывает, с единственным отличием - никаких описанных выше ошибок в логе ядра не появляется.
Уже бредовые мысли в голову лезут, может где-то задаются координаты всплывающих окон и они на самом деле показываются, но где-то за пределами видимой части экрана...

[google]

lis, надо посмотреть заняты порты или свободны. Вот что я предлагаю. Ну и логи брандмауэра я бы глянул.

[Vse]

lis, попробуй на компьютерах посмотреть соединение командой NETSTAT или программой TCPView (разработанная Sysinternals).