Орион Про и УРВ. Проблема с опозданиями

[jykovka87]

Доброго времени суток.
На объекте установлен Орион Про 1.12 с обновлением. Объект представляет собой 8 этажное здание. Каждый этаж это отдельная зона. Временное окно нахождения на работе у всех одно с 08:00 до 17:00. График работы создан. На вкладке уровней доступа в доступ добавлены все зоны за исключением внешнего мира. Создана компания и подразделения всем им назначен созданный нами график работы.
Теперь о проблеме! Если человек приходит на работу раньше, например 07:30, а затем выходит и заходит опять 08:20, то система в отчетах опоздавших заносит его со значением 20 минут. Причем если брать подробный отчет о сотруднике , то все проходы он фиксирует.
Господа ГУРУ подскажите в каком направлении копать????

[Dmitr]

jykovka87

В Орион-Про 1.11 у меня такие настройки на вкладке расширенные в УРВ

для опоздунов:
мягкие прогулы - от начала до конца.
причины отсутствия - только реально отработанное время
запрет перехода через сутки - ограничит по первый и последний проход

для ушелших ранее:
мягкие прогулы - не обрабатывать
причины отсутствия - только реально отработанное время
запрет перехода через сутки - игнорировать

в АБД для всех учитываемых в УРВ убрана галка на "свободном графике" и установлена галка на "запрет перехода через сутки".

На один отчет за неделю (порядка 500 сотрудников) приходится примерно 300-400 верных и 10 ошибочных записей опозданий и примерно столько же ошибочных записей в отчете по ушедшим ранее.

[jykovka87]

Ошибочные записи это плохо, там серьезные люди))

[sregistra]

Проблемы не вижу.По логике человек должен быть в 8.00 на рабочем месте и с этим ничего не поделаешь.Можно только вручную указать причину отсутствия и не считать нарушением.

Насчет ошибочных записей верится с большим трудом.

[jykovka87]

Ситуация в том что большое количество сотрудников приходит на работу раньше, а в итоге получает нагоняй от начальства за якобы опоздание, так как повторно заходит в зону уже после начала рабочего дня.

[pet-and]

Временное окно нахождения на работе у всех одно с 08:00 до 17:00.

Измените окно времени. Системе наплевать на то, что сотрудник находится на работе раньше 8:00, первым заходом на работу считается проход внутри окна времени.

[Dmitr]

то pet-and
Если изменить окно времени - каким образом "УРВ" будет считать опоздания и ранние уходы?

то jykovka87
У меня была проблема такая же как у Вас. Сейчас все считается нормально, несколько неправильных записей в отчете не в счет - легко фильтруется ms excel. Пробуйте менять настройки в "УРВ" и делать отчеты по проходам одного человека. Методом тыка Вы придете к правильному результату, если в 1.12 разаработчики что-нибудь с модулем "УРВ" не начудили все должно получиться.

[pet-and]

то pet-and
Если изменить окно времени - каким образом "УРВ" будет считать опоздания и ранние уходы?

Страница 221 руководства администратора базы данных.
В окне времени создается 2 интервала - утренний с 7:00 до 8:00 и вечерний с 17:00 до 18:00. В утренний интервал только вход, в вечерний только выход. Т.О. в течении часа (утром или вечером) будет учитываться первый вход или последний выход, все что не попадает в график считается, то косяк.

[jykovka87]

Страница 221 руководства администратора базы данных.
В окне времени создается 2 интервала - утренний с 7:00 до 8:00 и вечерний с 17:00 до 18:00. В утренний интервал только вход, в вечерний только выход. Т.О. в течении часа (утром или вечером) будет учитываться первый вход или последний выход, все что не попадает в график считается, то косяк.

Если мне не изменяет память 2 - а интервала времени, которые вы указали, это для работы доступа, а для УРВ необходимо указать временной интервал в который сотрудник должен находится на работе. А с этими интервалами у нас получается время нахождения на работе 2 а часа.

[Dmitr]

Да, с интервалами времени все так как пишет jykovka87.

А как у Вас организованы точки доступа? двери или турникеты? -суть вопроса - может ли человек уйти домой не отметившись на точке доступа ведущей во "внешний мир"?
И в настройках "УРВ" сколько стоит значение "максимальное нахождение внутри периметра"?

Вообще написалы бы все свои настройки на вкладке "Расширенные" было бы проще что-то советовать

[jykovka87]

Вся проблема решилась усатановкой в настройках УРВ, на вкладке расширенные , обробатывать мягкие прогулы : применять метод от начала до конца (не рекомендуется)
всем кто помогал спасибо!