Не запускается Персональная Карточка

FORUM_NAME: АРМ Орион Про версии до 1.20
Описание: АРМ "Орион Про" — пакет программного обеспечения для аппаратно-программного комплекса ИСО "Орион", на котором реализуются системы охранной сигнализации, контроля и управления доступом, охранного видеонаблюдения, автоматика противопожарных систем, сопряженные с инженерными системами объектов.
Справочная информация, руководства для АРМ Орион Про версии до 1.20
Модератор: Модераторы
revers28rus
Автор темы
revers28rus
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24.04.2015
С нами: 1 год 7 месяцев
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #1 revers28rus » 24.04.2015, 08:39

Добрый день.

Возникает ошибка при попытке запуска модуля "Персональная карточка" - "Invalid payload received from xml-rpc server"
Подозреваю, что проблема с доступом к серверу, но вроде как все работает на одной машине (SQL, АБД, ОЗ, Ядро опроса).
В реестре нашел ветку PCard, в ней прописан ip адрес машины и порт (8082), пробовал играться с ip адресом и портом не помогло.
Подскажите в чем может быть проблема.

revers28rus
Автор темы
revers28rus
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 24.04.2015
С нами: 1 год 7 месяцев
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #2 revers28rus » 27.04.2015, 05:12

Подскажите какие порты нужны Персональной карточке. Совсем уже запутался.
В АБД в настройках сетевых портов, стоит порт 8882, в реестре windows 8082. Ставил одинаковые - не помогло. В какую сторону копать?

Dmitr
Dmitr
Репутация: 2
Сообщения: 166
Зарегистрирован: 14.06.2012
С нами: 4 года 5 месяцев
Профессия: Beta-пользователь

Непрочитанное сообщение #3 Dmitr » 27.04.2015, 06:31

В настройках Перс. карточки порт подключения к CSO - 2001.
"Invalid payload received from xml-rpc server" - наберите в поиске по форуму. Узнаете много интересного.

Vse
Активный участник
Активный участник
Vse
Активный участник
Активный участник
Репутация: 8
Сообщения: 565
Зарегистрирован: 10.07.2013
С нами: 3 года 4 месяца
Профессия: всё и сразу

Непрочитанное сообщение #4 Vse » 27.04.2015, 14:13

Источник -http://www.polyset.ru/trademarks/FAQ_Bolid/

При запуске АБД в АРМ "Орион ПРО" 1.11 появляется сообщение "Не далось активизировать RpcServer", а также в самом АБД не видны большинство кнопок?
Проблема связана с тем, что на ПК закрыты/заняты сетевые порты в диапазоне 8080-8090.

korifey13
korifey13
Репутация: 0
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 26.04.2015
С нами: 1 год 7 месяцев
Профессия: техник
Откуда: Санкт-Петербург

Непрочитанное сообщение #5 korifey13 » 14.09.2015, 18:44

"Invalid payload received from xml-rpc server" при запуске персональной карточки - такая штука появилась после обновления до 1.12.2.2. Оказалось, что изменился файл orion.ini: в секции [Authorisation] параметр on=1. До обновления было on=0. Исправил на ноль и персональная карточка заработала.
Сомнительно, но не безнадёжно.

oboz25
oboz25
Репутация: 0
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12.04.2016
С нами: 7 месяцев 27 дней
Профессия: техник

Непрочитанное сообщение #6 oboz25 » 12.04.2016, 04:09

Прошу оказать помощь в решении проблемы.
В эксплуатации система Орион Про 1.12.2. Рабочие места, сервер, ядро и подключенные приборы находятся в разных подсетях. Приборы системы подключены с помощью преобразователей С-2000 Ethernet. Замечаний по работе приборов нет... контакт устойчивый, АБД карты исправно раздает по приборам.
Возникла необходимость добавить два рабочих места на посты охраны с установленными Персональными карточками. Дистрибутив взят с сайта.. версия 1.12. В АБД места добавлены, запрограммированы. В итоге: рабочие места сервер "видят", для пробы запускались Оболочка и Генератор отчетов (добавляли временно полномочия в АБД)...замечаний нет.
Но при запуске Персональной карточки выскакивает ошибка (скрин во вложении). В настройках карточки статус подключения к серверу указан как "подключено". Персональная карточка версии 1.12 (выпуск 2 постройка 620)
Ответ ТП Болида: Передали разработчику, по результатам сообщим дополнительно.

Состояние близкое к панике!
Спойлер
ошибка.bmp

Mixail 51 M
Активный участник
Активный участник
Аватара
Mixail 51 M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 35
Репутация: 60
Сообщения: 2443
Зарегистрирован: 21.03.2015
С нами: 1 год 8 месяцев
Профессия: инженер по ПБ
Откуда: г. Мурманск

Непрочитанное сообщение #7 Mixail 51 » 12.04.2016, 08:52

1. В пути к каталогу персональной карточки нет ли русских букв?
2. Возможно "полетел" кеш, переименуйте каталог PCardCache в корне с установленным Орион ПРО и запустите персональную карточку, программа создаст новый каталог.
Не ошибается только тот кто не работает.

oboz25
oboz25
Репутация: 0
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12.04.2016
С нами: 7 месяцев 27 дней
Профессия: техник

Непрочитанное сообщение #8 oboz25 » 12.04.2016, 11:59

Путь вроде прописан верно...да и не меняли его при установке, как программа ставилась по умолчанию на С:\bolid..... так и стоит. А вот с кэшем действительно беда. Насколько я понимаю, при первом включении, должна создаваться база локальная и по фото пользователей в том числе, сужу по работающему РМ..папка img в PCardCache содержит фото сотрудников. На проблемном компе это отсутствует, то есть папка img есть, но с одним файлом nophoto. И, кстати, в логе персональной карточки :error load person CSO
Рекомендацию по переименованию папки кэш выполнил...не помогает.
Возник вопрос...возможно не самый умный... перенос физический, на флешка, всей папки кэш с заведомо рабочей машины поможет?

pet-and M
Активный участник
Активный участник
pet-and M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 37
Репутация: 21
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 11.11.2012
С нами: 4 года
Профессия: инженер
Откуда: Санкт-Петербург

Непрочитанное сообщение #9 pet-and » 12.04.2016, 13:07

oboz25 писал(а):[post]23197[/post] Возник вопрос...возможно не самый умный... перенос физический, на флешка, всей папки кэш с заведомо рабочей машины поможет?
Теоретически да, может помочь, сам, правда, так делать не пробовал. На 1.12.2 персональная карточка запустилась безо всяких шаманств.

DhonDonn
DhonDonn
Репутация: 0
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 25.03.2016
С нами: 8 месяцев 14 дней
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #10 DhonDonn » 12.04.2016, 14:12

А антивирусы или фаерволлы не блокируют персональную карточку? Может, ещё, как вариант, попробовать запустить сам файл pcard с правами администратора?

Mixail 51 M
Активный участник
Активный участник
Аватара
Mixail 51 M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 35
Репутация: 60
Сообщения: 2443
Зарегистрирован: 21.03.2015
С нами: 1 год 8 месяцев
Профессия: инженер по ПБ
Откуда: г. Мурманск

Непрочитанное сообщение #11 Mixail 51 » 12.04.2016, 18:49

Как не стоит еще забывать что у персональной карточки должны быть соответствующие права для так сказать перезаписи файлов в папке Ориона Про, если говорить проще, то программе нужны административные права, в свойствах исполняемого файла поставьте галочку "Запускать от имени администратора".
Не ошибается только тот кто не работает.

oboz25
oboz25
Репутация: 0
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 12.04.2016
С нами: 7 месяцев 27 дней
Профессия: техник

Непрочитанное сообщение #12 oboz25 » 12.04.2016, 19:34

DhonDonn писал(а):А антивирусы или фаерволлы не блокируют персональную карточку? Может, ещё, как вариант, попробовать запустить сам файл pcard с правами администратора?
То уже как истину зазубрили..по-другому уже и никак.
Коллеги! Всем огромная благодарность за помощь и желание помощь оказать!
Проблему действительно решил путем банального физического переноса папки PCardCashe с работающего компа на проблемный... чуть-чуть настроек и опа!!! И кэш стал обновляться и все работает. Предполагаю, что проблема в сети.. пользователей около 4000 чел с фото. Может оттого и не загружал?

Еще раз всем спасибо! Хоть думать заставили :pri_vet:-:

pet-and M
Активный участник
Активный участник
pet-and M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 37
Репутация: 21
Сообщения: 1676
Зарегистрирован: 11.11.2012
С нами: 4 года
Профессия: инженер
Откуда: Санкт-Петербург

Непрочитанное сообщение #13 pet-and » 12.04.2016, 20:28

Персональная карточка - забор повыше УРВ будет, фин просто так перепрыгнешь, каждый раз какая-то хрень с ней происходит. Вроде бы и настроек почти никаких, ан нет же, все одно без плясок на граблях не обойтись...

XAMMEP
Аватара
XAMMEP
Репутация: 2
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 17.10.2014
С нами: 2 года 1 месяц
Профессия: Специалист ИТСО
Откуда: Чебоксары

Непрочитанное сообщение #14 XAMMEP » 20.04.2016, 10:28

В файле orion.ini в пункте [Authorisation] on=1, постав 0, мне только это помогло.
revers28rus писал(а):Добрый день.

Возникает ошибка при попытке запуска модуля "Персональная карточка" - "Invalid payload received from xml-rpc server"
Подозреваю, что проблема с доступом к серверу, но вроде как все работает на одной машине (SQL, АБД, ОЗ, Ядро опроса).
В реестре нашел ветку PCard, в ней прописан ip адрес машины и порт (8082), пробовал играться с ip адресом и портом не помогло.
Подскажите в чем может быть проблема.

Admin M
Администратор
Администратор
Аватара
Admin M
Администратор
Администратор
Возраст: 36
Репутация: 17
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 04.06.2012
С нами: 4 года 6 месяцев
Профессия: в поисках себя
Откуда: респ. Беларусь, г. Минск

Непрочитанное сообщение #15 Admin » 20.04.2016, 13:45

XAMMEP писал(а):[post]23403[/post] В файле orion.ini в пункте [Authorisation] on=1, постав 0, мне только это помогло
Я тоже только так и запустил. :-)

Mixail 51 M
Активный участник
Активный участник
Аватара
Mixail 51 M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 35
Репутация: 60
Сообщения: 2443
Зарегистрирован: 21.03.2015
С нами: 1 год 8 месяцев
Профессия: инженер по ПБ
Откуда: г. Мурманск

Непрочитанное сообщение #16 Mixail 51 » 20.04.2016, 14:56

Замена "1" на "0" смотрю много проблем решает, так например "invalid payload received from xml-rpc server", тоже лечится этим же способом.
Не ошибается только тот кто не работает.

yahoo
yahoo
Репутация: 0
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 18.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #17 yahoo » 07.09.2016, 15:56

всем доброго времени суток.
та же проблема. при запуске "персональной карточки" выдает сообщение - "Invalid payload received from xml-rpc server".
В файле orion.ini [Authorisation] on=1, поменял на 0. но результата так же не дает. на рабочий пароль никак не реагирует. подскажите, где с бубном танцевать, чтобы запустить эту несчастную карточку? :zvez_ochki: :wo_ol:

XAMMEP
Аватара
XAMMEP
Репутация: 2
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 17.10.2014
С нами: 2 года 1 месяц
Профессия: Специалист ИТСО
Откуда: Чебоксары

Непрочитанное сообщение #18 XAMMEP » 07.09.2016, 16:32

yahoo писал(а):В файле orion.ini [Authorisation] on=1, поменял на 0. но результата так же не дает. на рабочий пароль никак не реагирует. подскажите, где с бубном танцевать, чтобы запустить эту несчастную карточку? :zvez_ochki: :wo_ol:
В пункте "Пароли сотрудника" стоит "Вкл" на персоналку?

yahoo
yahoo
Репутация: 0
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 18.09.2015
С нами: 1 год 2 месяца
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #19 yahoo » 08.09.2016, 11:21

XAMMEP писал(а):
yahoo писал(а):В пункте "Пароли сотрудника" стоит "Вкл" на персоналку?
в АБД где пароли сотрудников вообще нет пункта про персоналку. крайний пункт стоп-лист. обыскал всё возможное где включить ее не нашел.

XAMMEP
Аватара
XAMMEP
Репутация: 2
Сообщения: 159
Зарегистрирован: 17.10.2014
С нами: 2 года 1 месяц
Профессия: Специалист ИТСО
Откуда: Чебоксары

Непрочитанное сообщение #20 XAMMEP » 08.09.2016, 12:40

yahoo писал(а):в АБД где пароли сотрудников вообще нет пункта про персоналку. крайний пункт стоп-лист. обыскал всё возможное где включить ее не нашел.
Для простого сотрудника с карточкой его само собой не будет, а вот для сотрудника с паролем для программ он обязан быть! С этим паролем и следует запускать персоналку
Вложения
Новый точечный рисунок.jpg


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «АРМ Орион Про версии до 1.20»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 3 гостя

forum-bolid.ru : Отказ от ответственности