УРВ перестал видеть список сотрудников

FORUM_NAME: АРМ Орион Про версии до 1.20
Описание: АРМ "Орион Про" — пакет программного обеспечения для аппаратно-программного комплекса ИСО "Орион", на котором реализуются системы охранной сигнализации, контроля и управления доступом, охранного видеонаблюдения, автоматика противопожарных систем, сопряженные с инженерными системами объектов.
Справочная информация, руководства для АРМ Орион Про версии до 1.20
Модератор: Модераторы
stankochetkov
Автор темы
stankochetkov
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 26.06.2015
С нами: 1 год 5 месяцев
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #1 stankochetkov » 26.06.2015, 11:28

Добрый день!

Проблема мне пока непонятного плана. УРВ перестал видеть список сотрудников. С сервером соединяется, но списка нет. Хотя пару дней назад он видел всех и корректно с ним работал.

Что делалось... У нас установлены турникеты, но в них, как оказалось, были неверно подключены датчики прохода. Естественно, что УРВ при этом не работал корректно. После того, как разобрались, где проблема и подключили датчики правильно, система стала корректно видеть все проходы, включая и в УРВ.
Однако, уже утром порадоваться за это событие не удалось, потому что УРВ перестал показывать сотрудников.

На подразделения заведены временные окна, у сотрудников установлены "График работы подразделения". Принудительная установка окна на сотрудника ничего не даёт.

Не могу понять, в каком направлении копать. Подскажите, пожалуйста.

pet-and M
Активный участник
Активный участник
pet-and M
Активный участник
Активный участник
Возраст: 37
Репутация: 21
Сообщения: 1668
Зарегистрирован: 11.11.2012
С нами: 4 года
Профессия: инженер
Откуда: Санкт-Петербург

Непрочитанное сообщение #2 pet-and » 26.06.2015, 11:53

Возможно дело в названии организации. Существует парочка булыжников, об которые спотыкаются практически все: в названии не должно присутствовать никаких дополнительных символов типа "", () и т.д.; пароль для УРВ должен быть у сотрудника данной организации.

stankochetkov
Автор темы
stankochetkov
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 26.06.2015
С нами: 1 год 5 месяцев
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #3 stankochetkov » 26.06.2015, 12:03

Точно. Спасибо.

Я как раз позавчера себе прописал организацию, соответственно потерял доступ к другой организации. Удалил у себя организацию - получил доступ ко всем.

Ещё раз много благодарен.


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «АРМ Орион Про версии до 1.20»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 5 гостей

forum-bolid.ru : Отказ от ответственности