Проблема с АБД

FORUM_NAME: АРМ Орион
Описание: Программное обеспечение АРМ «Орион» предназначено для организации автоматизированных рабочих мест различного назначения при эксплуатации ИСО «Орион».
Справочная информация, руководства для АРМ Орион
Модератор: Модераторы
Romario133
Автор темы
Romario133
Автор темы
Возраст: 40
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05.05.2012
С нами: 4 года 6 месяцев
Профессия:

Непрочитанное сообщение #1 Romario133 » 06.05.2012, 13:37

Добрый день! Если есть возможность, подскажите решение проблемы: не могу зайти в АБД. Те пароли, которые дали предыдущие пользователи - не действуют. Пароли, которые скачал в Pprog - тоже! Вопрос: как решить проблему быстро и сохранить используемую конфигурацию?

Admin M
Администратор
Администратор
Аватара
Admin M
Администратор
Администратор
Возраст: 36
Репутация: 17
Сообщения: 306
Зарегистрирован: 04.06.2012
С нами: 4 года 5 месяцев
Профессия: в поисках себя
Откуда: респ. Беларусь, г. Минск

Непрочитанное сообщение #2 Admin » 06.05.2012, 17:49

Вот что говорит по этому поводу техподдержка bolid:

"В связи с изменением условий оказания технической помощи пользователям коммерческого программного обеспечения ИСО «Орион», при потере пароля на запуск программ, просим предоставить нам соответствующий официальный запрос на бланке Вашей организации с печатью, за подписью руководителя. В письме необходимо указать серийный или регистрационный номер используемого ПО. Запрос следует высылать в электронном виде (сканированное изображение документа) вместе с файлами данных."

Файлы pList.* и pMark.* со всеми расширениями.

Romario133
Автор темы
Romario133
Автор темы
Возраст: 40
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05.05.2012
С нами: 4 года 6 месяцев
Профессия:

Непрочитанное сообщение #3 Romario133 » 07.05.2012, 19:18

Я понимаю, что она говорит! Но на прошлом объекте я решил эту проблему путем обмана ПК и пульта! Все очень просто: на пульте и ПК выставляешь дату прошедшего времени (3-5 месяцев назад), перезагружаешь систему и входишь под паролем, утратившем срок действия! biggrin Все сработало! А на этом объекте просто кошмар: дата ПК и пульта отличаются на 11 лет и 18 часов!!!!!!!!!!!!!! wacko Либо установщики были не в курсах, либо ............... при потере объекта! Поэтому просьба: если есть обходные пути (т.к. требуемых данных у нас нет (от пуско-наладчиков), помогите!

montagnik
montagnik
Возраст: 57
Репутация: 0
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 26.08.2011
С нами: 5 лет 3 месяца
Профессия: инженер

Непрочитанное сообщение #4 montagnik » 10.05.2012, 09:45

А что пароль собственника системы(1) не работает или его тоже заменили?

Romario133
Автор темы
Romario133
Автор темы
Возраст: 40
Репутация: 0
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 05.05.2012
С нами: 4 года 6 месяцев
Профессия:

Непрочитанное сообщение #5 Romario133 » 10.05.2012, 11:08

Его тоже заменили. И универсальный снесли!

Jxan
Jxan
Репутация: 0
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 30.06.2012
С нами: 4 года 5 месяцев
Профессия:

Непрочитанное сообщение #6 Jxan » 30.06.2012, 09:54

Romario133 писал(а):Его тоже заменили. И универсальный снесли!
Удалось ли решить эту проблему?

valrond
valrond
Репутация: 0
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17.05.2013
С нами: 3 года 6 месяцев
Профессия: проектировщик

Непрочитанное сообщение #7 valrond » 23.07.2013, 15:15

Читаем внимательно.
admin писал(а): Файлы pList.* и pMark.* со всеми расширениями.
Спасибки. :ps_ih:
Правда слетают сотрудники, однако ключи живут к контроллерах, есть время спокойно все восстановить.


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «АРМ Орион»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 2 гостя

forum-bolid.ru : Отказ от ответственности