Урв не корректно работает

FORUM_NAME: АРМ Орион
Описание: Программное обеспечение АРМ «Орион» предназначено для организации автоматизированных рабочих мест различного назначения при эксплуатации ИСО «Орион».
Справочная информация, руководства для АРМ Орион
Модератор: Модераторы
iceshock
Автор темы
iceshock
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16.11.2012
С нами: 4 года 5 месяцев
Профессия: настройщик

Непрочитанное сообщение #1 iceshock » 04.03.2015, 07:46

Здравствуйте! Проблема заключается в следующем: есть офис, внутри офиса несколько зон и в районе 7 дверей. Главный вход- 2 турникета, и задний вход с парковки. На входных зонах стоят герконы. График с 8 до 17, обед с 12 до 13. Прога настроена след образом- создано окно времени 8-12, 12-13, 13-17. Окно привязано к Зоне доступа (УРВ офис). В настройке зоны доступа во вкладке "точки доступа" добавлены входные группы (2 турникета и задний вход). Во вкладке зоны доступа вбиты все офисные зоны. Так же в считки входных групп прописаны индексы зон (внутренняя зона на вход и зона внешний мир на выход). Внутри офиса на дверях герконов нет, но думаю это не должно как то влиять на урв.. Так же стоит пульт с2000 а от него через 232 преобразователь подключен орион 127. Кстати есть проблема с постоянными разрывами связи оперативной задачи с приборами. Замена драйвера не помогла. В сервисном центре как раз грешат на драйвер а не на сам преобразователь. Вопрос тут открыт. Так же постоянные жалобы о том, что человек присутствовал на работе, но в урв нет ни входа не выхода. Иногда жалобы что якобы человек пришел во время, но урв показывает, что он опоздал на пол часа.. В чем может быть проблема? В разрывах с оперативной задачей или же не правильно что то настроено, может быть что то не учел.. Заранее спасибо за ответы :zvez_ochki:

Leonid
Leonid
Возраст: 29
Репутация: 0
Сообщения: 218
Зарегистрирован: 29.01.2013
С нами: 4 года 2 месяца
Профессия: Инженер
Откуда: Tagan-York

Непрочитанное сообщение #2 Leonid » 04.03.2015, 09:59

iceshock писал(а):Так же постоянные жалобы о том, что человек присутствовал на работе, но в урв нет ни входа не выхода. Иногда жалобы что якобы человек пришел во время, но урв показывает, что он опоздал на пол часа.. В чем может быть проблема? В разрывах с оперативной задачей или же не правильно что то настроено, может быть что то не учел.. Заранее спасибо за ответы :zvez_ochki:
Вот последние строки, грешите на УРВ, а мне просто встречался такой вариант что просто жалобщики вр...хитрят: "Я пришёл вовремя!" - "По факту-то опоздал", но ничего не докажешь, считает что программа не работает. Опять же по одной карточке заходили по 2-3 сотрудника, выходили аналогично, или вообще забывали карту. Тут просто надо включать мозги и защиту от дурака.
Также, разрывы связи могут быть при скачках напряжения, особенно если пульт без бесперебойника. Также натыкался на вариант когда вся система работала от БД на АРМе, а в пульте БД не было, то бишь комп отключается и вся система накрывается, пульт её не контролирует.
Установите время возможного опоздания по согласованию с руководством.
Мой сайт по слаботочным системам www.konbez.com

iceshock
Автор темы
iceshock
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16.11.2012
С нами: 4 года 5 месяцев
Профессия: настройщик

Непрочитанное сообщение #3 iceshock » 04.03.2015, 12:48

Leonid писал(а): Вот последние строки, грешите на УРВ, а мне просто встречался такой вариант что просто жалобщики вр...хитрят: "Я пришёл вовремя!" - "По факту-то опоздал", но ничего не докажешь, считает что программа не работает. Опять же по одной карточке заходили по 2-3 сотрудника, выходили аналогично, или вообще забывали карту. Тут просто надо включать мозги и защиту от дурака.
Также, разрывы связи могут быть при скачках напряжения, особенно если пульт без бесперебойника. Также натыкался на вариант когда вся система работала от БД на АРМе, а в пульте БД не было, то бишь комп отключается и вся система накрывается, пульт её не контролирует.
Установите время возможного опоздания по согласованию с руководством.

Может быть и такое. А вот в плане настроек могут ли быть косяки?

Leonid
Leonid
Возраст: 29
Репутация: 0
Сообщения: 218
Зарегистрирован: 29.01.2013
С нами: 4 года 2 месяца
Профессия: Инженер
Откуда: Tagan-York

Непрочитанное сообщение #4 Leonid » 04.03.2015, 14:40

Судя по-вашему описанию всё в норме, просто для чего-то серьёзного требуется либо конфигурация с планом, либо вообще глазами посмотреть. Единственно, стоят ли на дверях доводчики?
Если С2000-2 не контролирует дверь герконом, то она не зафиксирует момент входа,выхода в офисе - дверь-то могут открыть и заблокировать открытой, и считыватель с замком не нужен для входа/выхода. То бишь дверь открыта и сотрудники заходят и выходят без карточек. Возможна же ситуация когда с парковки одновременно заходят несколько человек? Один открыл картой, а остальные за ним и всё...Это можно решить либо ещё одним турникетом или отдельным считывателем для регистрации прихода, чтобы каждый касался.
Мой сайт по слаботочным системам www.konbez.com

iceshock
Автор темы
iceshock
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16.11.2012
С нами: 4 года 5 месяцев
Профессия: настройщик

Непрочитанное сообщение #5 iceshock » 05.03.2015, 06:50

Leonid писал(а):Судя по-вашему описанию всё в норме, просто для чего-то серьёзного требуется либо конфигурация с планом, либо вообще глазами посмотреть. Единственно, стоят ли на дверях доводчики?
Если С2000-2 не контролирует дверь герконом, то она не зафиксирует момент входа,выхода в офисе - дверь-то могут открыть и заблокировать открытой, и считыватель с замком не нужен для входа/выхода. То бишь дверь открыта и сотрудники заходят и выходят без карточек. Возможна же ситуация когда с парковки одновременно заходят несколько человек? Один открыл картой, а остальные за ним и всё...Это можно решить либо ещё одним турникетом или отдельным считывателем для регистрации прихода, чтобы каждый касался.

Вот буквально вчера разговаривал с айтишником месным, он мониторит свой отдел. Тоесть на входе стоит камера и он может сверять время прихода фактическое и время, которое выдает урв. Говорит что логики нет. Тоесть сегодня все нормально, завтра может выдать приход на два часа позже. Тоесть отчет формируется в 9.00, фактическое время прихода 7.42, а в урв вообще выдает отчет будущим временем, в 10.40 допустим. Или же на час раньше. Тоесть полная ахенея..

Leonid
Leonid
Возраст: 29
Репутация: 0
Сообщения: 218
Зарегистрирован: 29.01.2013
С нами: 4 года 2 месяца
Профессия: Инженер
Откуда: Tagan-York

Непрочитанное сообщение #6 Leonid » 05.03.2015, 10:46

Одно другому не мешает, я могу прийти на работу в 7.42 отметится на камере, но не трогать считыватель, а программа-то считает что человек пришёл в момент первого касания считывателя в рабочий день, т.е. пришёл рано, а вышел покурить в 10:40.
Проверяйте окна времени и время возможного опоздания и время раннего прихода на работу, судя по всему чепуха у вас там. Также проверьте синхронизацию программы со временем на компьютере, и само время на компе.
Мой сайт по слаботочным системам www.konbez.com

vidikon58
Аватара
vidikon58
Возраст: 58
Репутация: 0
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 24.11.2011
С нами: 5 лет 5 месяцев
Профессия: Наладчик

Непрочитанное сообщение #7 vidikon58 » 06.03.2015, 13:38

iceshock писал(а):Здравствуйте! Проблема заключается в следующем: есть офис, внутри офиса несколько зон и в районе 7 дверей. Главный вход- 2 турникета, и задний вход с парковки. На входных зонах стоят герконы. График с 8 до 17, обед с 12 до 13. Прога настроена след образом- создано окно времени 8-12, 12-13, 13-17. Окно привязано к Зоне доступа (УРВ офис). В настройке зоны доступа во вкладке "точки доступа" добавлены входные группы (2 турникета и задний вход). Во вкладке зоны доступа вбиты все офисные зоны. Так же в считки входных групп прописаны индексы зон (внутренняя зона на вход и зона внешний мир на выход). Внутри офиса на дверях герконов нет, но думаю это не должно как то влиять на урв.. Так же стоит пульт с2000 а от него через 232 преобразователь подключен орион 127. Кстати есть проблема с постоянными разрывами связи оперативной задачи с приборами. Замена драйвера не помогла. В сервисном центре как раз грешат на драйвер а не на сам преобразователь. Вопрос тут открыт. Так же постоянные жалобы о том, что человек присутствовал на работе, но в урв нет ни входа не выхода. Иногда жалобы что якобы человек пришел во время, но урв показывает, что он опоздал на пол часа.. В чем может быть проблема? В разрывах с оперативной задачей или же не правильно что то настроено, может быть что то не учел.. Заранее спасибо за ответы :zvez_ochki:
В панели инструментов УРВ кликнуть: Файл далее Параметры далее Расширеные далее параметр Обрабатывать запрет перехода через сутки в выпадающем окне выбрать:Ограничить день началом и концом рабочего дня по графику или же Игнорировать запрет перехода через сутки Была та-же проблема год назад.Одно мугу сказать решается в этом параметре.
Не бывает безвыходных ситуаций. Бывают ситуации, выход из которых тебя не устраивает.


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «АРМ Орион»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 2 гостя
Боты: Yandex [Bot]

forum-bolid.ru : Отказ от ответственности