Урв не корректно работает

FORUM_NAME: АРМ Орион
Описание: Программное обеспечение АРМ «Орион» предназначено для организации автоматизированных рабочих мест различного назначения при эксплуатации ИСО «Орион».
Справочная информация, руководства для АРМ Орион
Модератор: Модераторы
iceshock
Автор темы
iceshock
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16.11.2012
С нами: 4 года
Профессия: настройщик

Непрочитанное сообщение #1 iceshock » 04.03.2015, 07:46

Здравствуйте! Проблема заключается в следующем: есть офис, внутри офиса несколько зон и в районе 7 дверей. Главный вход- 2 турникета, и задний вход с парковки. На входных зонах стоят герконы. График с 8 до 17, обед с 12 до 13. Прога настроена след образом- создано окно времени 8-12, 12-13, 13-17. Окно привязано к Зоне доступа (УРВ офис). В настройке зоны доступа во вкладке "точки доступа" добавлены входные группы (2 турникета и задний вход). Во вкладке зоны доступа вбиты все офисные зоны. Так же в считки входных групп прописаны индексы зон (внутренняя зона на вход и зона внешний мир на выход). Внутри офиса на дверях герконов нет, но думаю это не должно как то влиять на урв.. Так же стоит пульт с2000 а от него через 232 преобразователь подключен орион 127. Кстати есть проблема с постоянными разрывами связи оперативной задачи с приборами. Замена драйвера не помогла. В сервисном центре как раз грешат на драйвер а не на сам преобразователь. Вопрос тут открыт. Так же постоянные жалобы о том, что человек присутствовал на работе, но в урв нет ни входа не выхода. Иногда жалобы что якобы человек пришел во время, но урв показывает, что он опоздал на пол часа.. В чем может быть проблема? В разрывах с оперативной задачей или же не правильно что то настроено, может быть что то не учел.. Заранее спасибо за ответы :zvez_ochki:

Leonid
Leonid
Возраст: 29
Репутация: 0
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 29.01.2013
С нами: 3 года 10 месяцев
Профессия: Инженер
Откуда: Tagan-York

Непрочитанное сообщение #2 Leonid » 04.03.2015, 09:59

iceshock писал(а):Так же постоянные жалобы о том, что человек присутствовал на работе, но в урв нет ни входа не выхода. Иногда жалобы что якобы человек пришел во время, но урв показывает, что он опоздал на пол часа.. В чем может быть проблема? В разрывах с оперативной задачей или же не правильно что то настроено, может быть что то не учел.. Заранее спасибо за ответы :zvez_ochki:
Вот последние строки, грешите на УРВ, а мне просто встречался такой вариант что просто жалобщики вр...хитрят: "Я пришёл вовремя!" - "По факту-то опоздал", но ничего не докажешь, считает что программа не работает. Опять же по одной карточке заходили по 2-3 сотрудника, выходили аналогично, или вообще забывали карту. Тут просто надо включать мозги и защиту от дурака.
Также, разрывы связи могут быть при скачках напряжения, особенно если пульт без бесперебойника. Также натыкался на вариант когда вся система работала от БД на АРМе, а в пульте БД не было, то бишь комп отключается и вся система накрывается, пульт её не контролирует.
Установите время возможного опоздания по согласованию с руководством.
Лучше сделать качественно систему, чем переделать её за гастарбайтерам.

iceshock
Автор темы
iceshock
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16.11.2012
С нами: 4 года
Профессия: настройщик

Непрочитанное сообщение #3 iceshock » 04.03.2015, 12:48

Leonid писал(а): Вот последние строки, грешите на УРВ, а мне просто встречался такой вариант что просто жалобщики вр...хитрят: "Я пришёл вовремя!" - "По факту-то опоздал", но ничего не докажешь, считает что программа не работает. Опять же по одной карточке заходили по 2-3 сотрудника, выходили аналогично, или вообще забывали карту. Тут просто надо включать мозги и защиту от дурака.
Также, разрывы связи могут быть при скачках напряжения, особенно если пульт без бесперебойника. Также натыкался на вариант когда вся система работала от БД на АРМе, а в пульте БД не было, то бишь комп отключается и вся система накрывается, пульт её не контролирует.
Установите время возможного опоздания по согласованию с руководством.

Может быть и такое. А вот в плане настроек могут ли быть косяки?

Leonid
Leonid
Возраст: 29
Репутация: 0
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 29.01.2013
С нами: 3 года 10 месяцев
Профессия: Инженер
Откуда: Tagan-York

Непрочитанное сообщение #4 Leonid » 04.03.2015, 14:40

Судя по-вашему описанию всё в норме, просто для чего-то серьёзного требуется либо конфигурация с планом, либо вообще глазами посмотреть. Единственно, стоят ли на дверях доводчики?
Если С2000-2 не контролирует дверь герконом, то она не зафиксирует момент входа,выхода в офисе - дверь-то могут открыть и заблокировать открытой, и считыватель с замком не нужен для входа/выхода. То бишь дверь открыта и сотрудники заходят и выходят без карточек. Возможна же ситуация когда с парковки одновременно заходят несколько человек? Один открыл картой, а остальные за ним и всё...Это можно решить либо ещё одним турникетом или отдельным считывателем для регистрации прихода, чтобы каждый касался.
Лучше сделать качественно систему, чем переделать её за гастарбайтерам.

iceshock
Автор темы
iceshock
Автор темы
Репутация: 0
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 16.11.2012
С нами: 4 года
Профессия: настройщик

Непрочитанное сообщение #5 iceshock » 05.03.2015, 06:50

Leonid писал(а):Судя по-вашему описанию всё в норме, просто для чего-то серьёзного требуется либо конфигурация с планом, либо вообще глазами посмотреть. Единственно, стоят ли на дверях доводчики?
Если С2000-2 не контролирует дверь герконом, то она не зафиксирует момент входа,выхода в офисе - дверь-то могут открыть и заблокировать открытой, и считыватель с замком не нужен для входа/выхода. То бишь дверь открыта и сотрудники заходят и выходят без карточек. Возможна же ситуация когда с парковки одновременно заходят несколько человек? Один открыл картой, а остальные за ним и всё...Это можно решить либо ещё одним турникетом или отдельным считывателем для регистрации прихода, чтобы каждый касался.

Вот буквально вчера разговаривал с айтишником месным, он мониторит свой отдел. Тоесть на входе стоит камера и он может сверять время прихода фактическое и время, которое выдает урв. Говорит что логики нет. Тоесть сегодня все нормально, завтра может выдать приход на два часа позже. Тоесть отчет формируется в 9.00, фактическое время прихода 7.42, а в урв вообще выдает отчет будущим временем, в 10.40 допустим. Или же на час раньше. Тоесть полная ахенея..

Leonid
Leonid
Возраст: 29
Репутация: 0
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 29.01.2013
С нами: 3 года 10 месяцев
Профессия: Инженер
Откуда: Tagan-York

Непрочитанное сообщение #6 Leonid » 05.03.2015, 10:46

Одно другому не мешает, я могу прийти на работу в 7.42 отметится на камере, но не трогать считыватель, а программа-то считает что человек пришёл в момент первого касания считывателя в рабочий день, т.е. пришёл рано, а вышел покурить в 10:40.
Проверяйте окна времени и время возможного опоздания и время раннего прихода на работу, судя по всему чепуха у вас там. Также проверьте синхронизацию программы со временем на компьютере, и само время на компе.
Лучше сделать качественно систему, чем переделать её за гастарбайтерам.

vidikon58
Аватара
vidikon58
Возраст: 58
Репутация: 0
Сообщения: 47
Зарегистрирован: 24.11.2011
С нами: 5 лет
Профессия: Наладчик

Непрочитанное сообщение #7 vidikon58 » 06.03.2015, 13:38

iceshock писал(а):Здравствуйте! Проблема заключается в следующем: есть офис, внутри офиса несколько зон и в районе 7 дверей. Главный вход- 2 турникета, и задний вход с парковки. На входных зонах стоят герконы. График с 8 до 17, обед с 12 до 13. Прога настроена след образом- создано окно времени 8-12, 12-13, 13-17. Окно привязано к Зоне доступа (УРВ офис). В настройке зоны доступа во вкладке "точки доступа" добавлены входные группы (2 турникета и задний вход). Во вкладке зоны доступа вбиты все офисные зоны. Так же в считки входных групп прописаны индексы зон (внутренняя зона на вход и зона внешний мир на выход). Внутри офиса на дверях герконов нет, но думаю это не должно как то влиять на урв.. Так же стоит пульт с2000 а от него через 232 преобразователь подключен орион 127. Кстати есть проблема с постоянными разрывами связи оперативной задачи с приборами. Замена драйвера не помогла. В сервисном центре как раз грешат на драйвер а не на сам преобразователь. Вопрос тут открыт. Так же постоянные жалобы о том, что человек присутствовал на работе, но в урв нет ни входа не выхода. Иногда жалобы что якобы человек пришел во время, но урв показывает, что он опоздал на пол часа.. В чем может быть проблема? В разрывах с оперативной задачей или же не правильно что то настроено, может быть что то не учел.. Заранее спасибо за ответы :zvez_ochki:
В панели инструментов УРВ кликнуть: Файл далее Параметры далее Расширеные далее параметр Обрабатывать запрет перехода через сутки в выпадающем окне выбрать:Ограничить день началом и концом рабочего дня по графику или же Игнорировать запрет перехода через сутки Была та-же проблема год назад.Одно мугу сказать решается в этом параметре.
Не бывает безвыходных ситуаций. Бывают ситуации, выход из которых тебя не устраивает.


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Вернуться в «АРМ Орион»

Кто сейчас на форуме (по активности за 5 минут)

Сейчас этот раздел просматривают: 7 гостей
Боты: Yandex [Bot]

forum-bolid.ru : Отказ от ответственности