Непрочитанное сообщение #1 operator » 15.11.2016, 16:18
Добрый день!
Прошу помочь в настройке нового контроллера С2000-2, старый сгорел.
Данное оборудование было настроено в связке с ПО «Столовая».( схема такая "АРМ Столовая-C2000USB-C2000-2"+считыватель)
Считыватель работает(нет надписи в окне программы столовая), но пишет все равно «деморежим».
В руководстве витиевато написано про настройку: «в приборе С2000-2 Или С2000-4 нельзя прописывать никаких ключей, прибор должен быть сконфигурирован для контроля доступа.»
Новому контроллеру было присвоен адрес 127(указанно в руководстве), линии коммутации соединены однообразно, как на сгоревшем С2000-2.
Режим работы поставил- вход/выход одна дверь
Возможно нужно что то запрограммировать, как я понимаю С2000-2 . Помогите кто знает как запустить все это дело.
Добавлено спустя 18 часов 5 минут:
официальная тех. поддержка говорит:
Прошить контроллер "С2000-2" под АРМ "Столовая" возможно только в условиях нашей ремонтной мастерской. И это делатся при покупке программы. В Вашем случаю есть два варианта:
1. Прислать оба прибора к нам. Мы удалим прошивку из старого и запишем её в новый прибор "С2000-2".
2. Просто прислать старый прибор в ремонт. Мы отремонтируем и вернём.
прям печаль какая-то.